メンテナンスの終了と解消済みの不具合についてのお知らせです。
2021/3/30(火)11:00に実施いたしましたメンテナンスは下記の時間にて終了いたしました。
メンテナンスにご協力いただき、ありがとうございました。
◆メンテナンス日時
2021/3/30(火)11:00~同日12:00
◆解消済みの不具合
【交換する際にエラーが発生し交換できない不具合】
以下の商品を交換する際にエラーが発生し、交換することができない不具合を修正しました。
・キャラボイス(ミナギ[真夏の射手])
【交換した際に商品名と異なるキャラクターのキャラボイスが解放される不具合の修正】
以下の商品を交換した際、商品名に記載のキャラクターと異なるキャラクターのキャラボイスが解放される不具合を修正しました。
【修正前】
・キャラボイス(ユラン)…交換すると「キャラボイス(ルルティエ)」が解放される。
・キャラボイス(ルルティエ)…交換すると「キャラボイス(ルルティエ[海鳥の調べ])」が解放される。
・キャラボイス(ルルティエ[海鳥の調べ])…交換すると「キャラボイス(ユラン)」が解放される。
【修正後】
・キャラボイス(ユラン)…交換すると「キャラボイス(ユラン)」が解放される。
・キャラボイス(ルルティエ)…交換すると「キャラボイス(ルルティエ)」が解放される。
・キャラボイス(ルルティエ[海鳥の調べ])…交換すると「ルルティエ[海鳥の調べ]」が解放される。
こちらの不具合修正に伴い、修正までに異なるキャラクターのキャラボイスが解放されてしまったユーザーの皆様へ、
本来入手する予定だった商品を補填いたしました。
また、上記不具合に伴い誤って解放済みとなったキャラボイスに対して、データの巻き戻しは行わず、商品を購入済みの状態となるようにいたしました。
※補填された商品は、プレゼントBOXへ送付しております。
プレゼントBOXよりお受け取り下さい。
※不具合対象の商品を複数交換されたユーザーの皆様は、解放済みのキャラボイスがプレゼントBOXに送付されることがあります。
解放済みのキャラボイスをお受け取りいただいても、エラー等が発生することはございませんのでご安心ください。
◆その他対応内容
2021/3/23(火)のメンテナンスより一時停止していた、下記商品の交換を再開いたしました。
・キャラボイス(ミナギ[真夏の射手])
・キャラボイス(ユラン)
・キャラボイス(ルルティエ)
・キャラボイス(ルルティエ[海鳥の調べ])
ユーザーの皆様には、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫びいたします。